Elena Torres

Agencia Reforma

Etapa de conductor tendrás qué recurrir a un especialista para que repare o de mantenimiento a tu vehículo.

Lo ideal es que cuentes con uno de cabecera y confianza y que sólo en casos extremos o de urgencia recurras a una segunda opción para poner en orden todo lo referente al funcionamiento de tu nave.

Tal vez no sepas la importancia que tiene el que cuentes con un experto de toda tu confianza, pero aquí te explicaremos los grandes beneficios que obtendrás una vez que elijas a uno para darte soporte cada vez que lo necesites tú y tu coche.

“Es importante que todo automovilista cuente con un taller de su preferencia por la confianza y la comodidad que le brinda dejarlo todo en manos del mecánico sin involucrarse en nada o en lo mínimo”, opina Jesús Salazar, de Transmisiones Automáticas Salazar.

Existen características importantes que debes observar para decidirte por un profesional que te apoye en todo momento, como que su establecimiento luzca limpio a pesar del constante manejo de fluidos automotrices.

También debe ofrecerte un excelente trato, ser honesto y ser eficiente en la entrega de tu vehículo ya en funcionamiento perfecto.

“En cuanto a instalaciones adecuadas, los talleres deben tener un servicio de rampas, áreas para armar y desarmar transmisiones, un espacio especial para lavar los fierros, tener todo tipo de herramienta, un área de comedor y una sala de espera para los clientes”, explica.

El staff de trabajo de estos establecimientos también deben tener funciones específicas.

Por ejemplo, el propietario debe mantener una buena actitud hacia su propio personal y, por supuesto, su clientela; estar al tanto de las necesidades del taller, mandar cotizaciones y estar en contacto constante con el jefe de taller.

“El jefe de taller se encarga de abrir puntualmente al público. Debe estar al tanto de cada vehículo que entra a las instalaciones, de la dotación de piezas necesarias para la reparación del coche y pasar cotizaciones”, dice.

Es frecuente que los automovilistas se quejen de que los mecánicos o talleres de servicio “les encajen la uña” a la hora de cobrar por los trabajos.

“La honestidad es el mayor de los papeles porque así puedes dejar tus carro a ojos cerrados, con toda la confianza que se arreglará según lo que se necesite sin inventos”, finaliza.