TUKWILA — Discos duros, computadoras portátiles, teléfonos celulares, equipos de oficina, tarjetas de acceso a puertas, tarjetas de crédito para gasolina y otros artículos fueron robados durante un robo reciente en la oficina regional del Departamento de Labor e Industrias (L&I) del Estado de Washington en Tukwila. El Departamento de Policía de Tukwila está investigando el robo.
Los discos duros contenían archivos de la agencia que pueden haber contenido información de identificación personal de personas que han tenido negocios con esa oficina regional específica y la información personal de algunos trabajadores de L&I y sus dependientes. La información puede incluir números de seguro social u otros números de identificación, números de cuentas financieras o de pago, direcciones de correo electrónico y/o contraseñas para cuentas en línea, fechas de nacimiento y, en circunstancias limitadas, información médica o de seguro de salud.
L&I no tiene indicios de que los discos duros robados o la información contenida en ellos se haya utilizado de alguna manera, y no se puede acceder a los datos sin un esfuerzo y conocimiento técnico considerables, pero la agencia está tomando varias medidas de precaución. L&I ha notificado a la Oficina del Fiscal General del Estado. Por mayor precaución, L&I ha activado un centro de llamadas para responder preguntas y proporcionar recursos a las personas que puedan estar involucradas. La agencia también ofrece monitoreo de crédito gratuito a quienes han:
- Presentado una queja, pregunta u otro formulario en la oficina de L&I Tukwila;
- Tenido participación como testigo o sujeto de un caso con la oficina de L&I Tukwila;
- Estado involucrados como empleador o trabajador en un reclamo presentado a la oficina de L&I Tukwila;
- Sido recientemente o son actualmente un trabajador o dependiente de un trabajador que trabaja en la oficina de L&I Tukwila, o cuyo supervisor trabaja en ella; o
- Tenido otros negocios con la oficina de L&I Tukwila.
El número de teléfono del centro de llamadas es 1-833-940-2302. El horario del centro de llamadas es de 6 a.m. a 6 p.m. Hora del Pacífico de lunes a viernes, excepto días festivos federales. “Sabemos lo preocupante que puede ser que se haya accedido indebidamente a su información”, dijo Steve Reinmuth, Subdirector de Servicios de Campo y Seguridad Pública de L&I. “Estamos asegurándonos de que la investigación y la notificación al público sean una prioridad. También estamos preparando ayuda para aquellos que puedan necesitarla”.
Después de cerrar durante unos días para limpiar y hacer las reparaciones necesarias después del robo del 28 de marzo, la oficina de L&I Tukwila volvió a funcionar normalmente con protocolos de seguridad adicionales. Los gerentes de instalaciones y tecnología de la información de L&I están revisando la seguridad física y de la información en todas las oficinas de L&I. L&I también contrató a un asistente especial del fiscal general con experiencia en incidentes de seguridad de datos para asesorar a la agencia sobre el mejor proceso para determinar el alcance del riesgo de datos.
Más recursos L&I ha recopilado información adicional y respuestas a preguntas comunes. Página de inicio de L&I. Las agencias del estado de Washington también han reunido recursos útiles para las personas a las que les preocupa que sus datos puedan estar expuestos.
El Departamento de Instituciones Financieras del Estado de Washington recomienda obtener un informe crediticio anual gratuito, cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores en sus cuentas, y monitorear actividades inusuales, entre otras cosas. Siempre es recomendable estar atento a incidentes de fraude o robo de identidad revisando sus estados de cuenta e informes de crédito gratuitos para detectar cualquier actividad no autorizada. La información de contacto de las tres compañías de informes crediticios a nivel nacional es la siguiente:
- Equifax, PO Box 740241, Atlanta, GA 30374, Sitio web de Equifax, 1-800-685-1111
- Experian, PO Box 2002, Allen, TX 75013, Sitio web de Experian, 1-888-397-3742
- TransUnion, PO Box 2000, Chester, PA 19016, Sitio Web de TransUnion, 1-800-916-8800
Si cree que es víctima de un robo de identidad o tiene motivos para creer que se ha hecho un uso indebido de su información personal, debe comunicarse de inmediato con la Comisión Federal de Comercio y/o la Oficina del Fiscal General del Estado de Washington. El sitio web del Fiscal General también contiene recursos y orientación para la protección de la privacidad y el robo de identidad.