Cindy Arriola

La Raza del Noroeste

Los tiempos continúan siendo difíciles para los dueños de casas. Muchas personas han entrado en lo que se conoce como ejecución hipotecaria o en inglés “foreclosure”.

El gobierno federal ha implementado un programa que podría ayudar a algunos dueños de viviendas que califiquen con el objetivo de que no pierdan sus hogares. Este es un programa de revisión, las familias que están en procesos de una ejecución hipotecaria recibirán una carta por correo.

“El consumidor recibirá una carta por correo ofreciéndole una revisión gratis e independiente de su ejecución hipotecaria, este no es un fraude”, dijo el Procurador General del estado Rob McKenna.

La revisión es enviada por parte de la Administración Independiente de Revisiones, como parte de un acuerdo con los bancos grandes del país. Este programa fue lanzado como parte de un esfuerzo para ayudar a aquellos dueños de casas que han perdido dinero como resultado de un error de servicio, mala representación u otras deficiencias en el proceso de ejecución hipotecara.

Esta revisión es ofrecida completamente gratis. Cuando el consumidor decide participar en el programa puede que tenga que cubrir algunos costos, pero inicialmente es solo una revisión.

El procurador le recomienda al público que esté pendiente de su información personal.

“Si reciben una carta que no hace referencia al banco donde la persona tiene su hipoteca, si le piden información personal inmediatamente, no deben responder”, dijo McKenna.

Las personas que no están en el procesos de una ejecución, pero buscan refinanciar y buscar modificaciones a sus hipotecas, también deben tener cuidado con quien tramita este proceso.

Según comentó el procurador, en términos generales los hispanos son dos veces más susceptibles a ser víctimas de fraudes. Él agregó que la gente que realiza los fraudes por lo regular son personas conocidas, quienes saben que la víctima no entiende muy bien como funciona el sistema. McKenna dijo que por lo regular es una persona que habla español.

Las personas que necesitan asistencia para su hipoteca deben tener cuidado con compañías que venden un “rescate a ejecuciones de hipotecas” o una “titulación de auditoría”.

De acuerdo al procurador, el mejor consejo es buscar ayuda en organizaciones sin ánimo de lucro.

En el mes de septiembre la oficina del procurador invirtió $550,000 dólares para proveerle consejeria de vivienda de manera gratuita a la población. El consumidor puede traer estos lugares, cualquier pregunta o duda sobre alguna carta u oferta que reciba y recibir un consejo que lo beneficie. El procurador dijo que las personas que no hablan inglés, deben buscar ayuda primero que todo para entender estos trámites, y la ayuda esta disponible en las organizaciones sin ánimo de lucro.

“Quiero que la gente sepa que aunque no reciban esta carta, hay ayuda y lugares a donde pueden acudir. Si están en el proceso de una ejecución hipotecaria o cualquier cosa pueden ir a estos lugares”, dijo McKenna.

Las personas que no reciban una carta de sus prestamistas, pueden pedirle una al banco que le prestó el dinero para su hipoteca.

Para obtener información de un consejero de vivienda puede llamar al 1-877-894-4663.